[Jürgen H.]

Wir waren schon öfter auf Bali in verschiedenen Regionen. In den Jahren 2008 und 2010 haben wir immer für jeweils 4 Wochen im Vilarisi Hotel in Legian gewohnt. Dieses Hotel ist echt super.

2010 beobachteten wir von Vilarisi aus ca. 300m Luftlinie entfernt den Bau eines neuen Hotels: The Aroma’s of Bali Hotel & Residence. Wir interessierten uns für das Hotel und besuchten auch das Musterzimmer. Die Ausstattung sagte uns zu und wir nahmen uns vor das Hotel für 2012 zu buchen. Die Neueröffnung war am 1.01.2011.

Um so enttäuschter waren wir, als wir die von Deutschland aus gebuchten Zimmer bezogen:
Badezimmer nicht sauber, Dusche teilweise defekt.Schlechter service,
am Ankunftstag waren keine Handtücher im Zimmer, da kein Telefon vorhanden mussten wir 2x zur Rezeption laufen um nach Handtüchern zu fragen, erst beim 3.Mal trafen wir eine Angestellte im Flur, die von nichts wusste aber uns wenigstens Handtücher geben konnte.
Hotel ist sehr laut.Musikalsche Dauerberieselung von ca.6Uhr früh bis 24Uhr auf den Fluren ist auf den Zimmern zu hören, lässt einen nicht einschlafen und weckt einen früh auf.
Lärm vom Pool dringt auf die Zimmer.Die Balkontür war defekt und knarrte ständig im Wind.
Im Zimmer ist eine kleine Küchenzeile aber es gibt keine Töpfe um sich was zu kochen, außerdem ging der Gasherd nicht an, ist somit völlig nutzlos.
Frühstück gab es nur indonesischer Art, Reis,Nudeln ect.es gab zwar auch Toast und Marmelade sowie eine Nougatcreme, aber es gab nur ein Messer mit dem alle ihre Toasts bestreichen mussten. Die Früchte am Buffet waren nicht abgedeckt, als wir beobachteten, dass sich Geckos an den Früchten bedienten haben wir dankend darauf verzichtet.

Das einzig Gute am Hotel ist der große Pool und die gute Internetverbindung auf den Zimmern.

Wir sind dann schnell wieder ausgezogen und haben wieder unser gutes altes Vilarisi Hotel gebucht.