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Also vor ein paar Jahren bin ich mit KLM nach Bali geflogen und damals war kein direkter Flug nach DPS sondern nur über Jakarta. Obwohl alles auf ein Ticket war und mir die Dame am KLM Schalter sagte es wäre alles durchgecheckt wurde ich in Jakarta am Flugsteig ganz nett mit Namensschild empfangen.
Ich musste in Jakarta durch Immigration und Zoll. Aber die netten jungen Herren haben mir wirklich geholfen und durchgeschleust da ich sonst mein Anschlussflug verpasst hätte.
Vielleicht hat sich das geändert aber ich glaube eher nicht. Ich denke es wird Euch genau so gehen. ABER - Immigration in Jakarta ist schneller (da warten nicht so viele Touristen).
UND ich muss sagen Garuda ist etwas unkomplizierter was Anschlussflüge angeht. Ich habe mal ein Flug verpasst UND diese war nicht auf ein Ticket. Aber Garuda hat mein Ticket auf den folg. Tag geändert ohne Aufpreis.
Allerdings muss ich sagen dass ich fliessend Bahasa kann und es schon oft sehr hilfreich war.
FAZIT: Bodenpersonal beim einchecken ist nicht immer allwissend!
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