Hallo Kullermutti,
dieses Problem gibt es auch bei vielen anderen Airlines in Indonesien.
Hast Du vielleicht mal
a.) in deinem Reisebüro des Vertrauens gefragt hier zuhause?
b.) an eine Person oder ein Reisebüro in ID gedacht, welche das für Dich erledigen können?
Mein Reisebüro des Vertrauens (Yakee) erledigt die innerindonesischen Flüge immer für mich/uns
Frohe Grüße,
Thomas