Hallo Chris
in diesem Fall sollte der Freund einfach mal die normale Imigrasi besuchen oder anrufen:
Address: Jalan Bypass Ngurah Rai No. 300B, Tuban, Kabupaten Badung, Bali 80361, Indonesia
Phone:+62 361 751038
Der Freund sollte halt, wie schon zuerst beschrieben, gleich nach seiner Ankunft am Flughafen nach der Imigrasi fragen wegen Overstay, dort wird dann alles abgewickelt.
Tja, Werner hat mich überredet, wieder mitzumachen